Política de Tratamiento de Datos Personales

PÉREZ ELÉCTRICOS CERROTUZA S.A.S. – NIT 900.137.362-5 1. 

1. Responsable del tratamiento de datos 

PÉREZ ELÉCTRICOS CERROTUZA S.A.S., con domicilio principal en la ciudad de Medellín, en la dirección Calle 26B #72-45, identificada con NIT 900.137.362-5, será responsable del tratamiento de los datos personales que recolecte, almacene, use y trate. 

2. Encargado del tratamiento de datos

La persona encargada del manejo de la información es la Gerente General Carmen Lucía Pérez Quiroz.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Procesos de venta, postventa y distribución de productos.
  2. Envío de información comercial, promocional o publicitaria.
  3. Generación de indicadores comerciales
  4. análisis de comportamiento de clientes y estadísticas internas.
  5. Contacto con distribuidores, aliados estratégicos y terceros con relación directa con la operación comercial.
  6. Gestión administrativa, contable, logística y legal

4. Recolección de datos

La información puede ser recolectada a través de medios físicos (en puntos de atención, facturación o visitas comerciales) y digitales (correo, WhatsApp, redes sociales o formularios web). 

5. Derechos del titular

(ARCO) Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  1. Acceder a sus datos personales.
  2. Rectificar la información que esté errada o desactualizada.
  3. Cancelar (suprimir) sus datos, cuando aplique.
  4. Oponerse al uso no autorizado de su información. 

6. Canales para ejercer los derechos ARCO

El titular podrá comunicarse para ejercer sus derechos por los siguientes canales:

  • Correo electrónico: info@perezelectricos.com
  • Celular: 317 428 4187
  • Teléfono fijo: (604) 448 55 58
  • Dirección física: Calle 26B #72-45, Medellín – Antioquia

7. Vigencia

La presente política rige a partir del 14 de julio de 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la página web de la empresa

8. Revocatoria

El titular podrá en cualquier momento revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud escrita dirigida a PÉREZ ELÉCTRICOS CERROTUZA S.A.S., enviada al correo electrónico info@perezelectricos.com, o presentada físicamente en la dirección Calle 26B #72-45, Medellín, indicando expresamente que desea revocar el consentimiento otorgado.

9. Plazo de la revocatoria

Máximo 15 días hábiles para dar respuesta. Si hay contratos o facturas pendientes que requieran conservar algunos datos, puedes informarle al cliente que solo se eliminarán los no obligatorios.